恩斯特和汉密尔顿聊了很多,不光是谷歌视频的技术之争,还有近期公司内部为提升运营效率而推行的组织架构整顿细节,再到新员工大规模入职后团队氛围的变化,以及各项业务的最新发展态势。“我在考虑筹办一场谷歌内部运动会,你觉得怎么样?”
恩斯特瞬间就明白了汉密尔顿的用意,他端起咖啡杯轻轻晃动了一下,杯底残留的咖啡渣划出不规则的纹路。
“你是想借助运动会,让新员工更快融入现有体系吧?”他抬头看向汉密尔顿,眼中带着一丝了然。汉密尔顿点点头,身体微微前倾,语气中带着几分无奈“这段时间新员工入职的速度太快了,简直像打开了闸门的洪水,一发不可收拾。现在公司里新员工的人数,几乎已经是老员工的两倍”。“你去各个技术小组看看就知道,之前稳定的团队结构全被打乱了。很多老员工早上到办公室,环顾一圈,发现身边一半以上的人都不认识,那种陌生感,和他们刚入职的时候没什么两样。”
恩斯特叹了口气,这就是人员结构剧变带来的问题。
技术团队需要长期磨合才能形成高效的协作模式,而如今大量新员工的涌入,不仅让项目推进速度受到影响,更让团队内部的沟通成本大幅增加。
“举办运动会确实是个好办法,这种群体性活动,能让不同部门、不同层级的员工在轻松的氛围中接触。比起会议室里严肃的自我介绍,更能快速拉近员工之间的距离,磨合团队默契”。
“尤其是对于新员工来说,这能让他们更快找到归属感,熟悉公司的文化氛围。”
“不过. .”恩斯特的话还没说完,一阵急促的敲门声突然打断了两人的对话。
“进。”恩斯特沉声应道。
办公室的大门被猛地推开,谢尔盖·布林火急火燎地冲了进来。
他甚至没等身体完全进入房间,焦急的声音就已经先一步飘了进来“快!快看ABC的新闻!出大事了。”恩斯特和汉密尔顿还没从突如其来的打断中反应过来,谢尔盖已经快步走到办公室角落的电视旁,一把抓起遥控器,用力按下了开机键。
电视屏幕闪烁了几下,很快出现了ABC新闻的直播画面。
画面中,一位穿着职业套装的女记者站在一栋现代化大楼前,背景墙上America Online的标志格外醒目。
“各位观众,我现在所在的位置是弗吉尼亚州维也纳的美国在线总部。就在十五分钟前,网景公司的CEO吉姆·克拉克突然到访。根据本台从可靠渠道获得的消息,此次吉姆·克拉克的到访,核心目的是与美国在线洽谈合并事宜”。
“如果双方能够在此次谈判中达成意向,那么这起交易将会成为互联网行业发展至今,规模最大的一笔收购案。本台记者将持续驻守现场,为大家带来后续进展的实时报道。”
“蹭”的一下,恩斯特和汉密尔顿几乎同时从座位上站了起来,脸上的轻松神情瞬间消失得无影无踪,取而代之的是一脸凝重。
办公室里的空气仿佛在这一刻凝固了,只有电视里记者持续报道的声音在回荡。
谢尔盖·布林一把按下电视开关,屏幕瞬间变黑,办公室里重新恢复了安静。
他转过身,目光紧紧盯着恩斯特,语气沉重地说道“事情有些麻烦了。一旦美国在线和网景合并,我们之前精心制定的诺曼底计划恐怕就要彻底做出改变了。”
“是啊,确实麻烦了。”恩斯特缓缓坐回椅子上,双手交叉放在身前,眉头紧紧皱起。
他靠在椅背上,闭上眼睛,脑海中飞速梳理着各种信息。
他没有想到,美国在线居然提前入局了。
这家成立于82年代初的互联网公司,一开始只是为游戏主机做配套的小公司。1985年改名昆腾计算机公司,主营业务变为提供拨号上网。
1989年10月,正式改名为美国在线,简称A0L。
美国在线的创始人凯斯是真正的小人物,早年一直在快餐店这样的地方打工。
也正是这样的经历,让凯斯明白了技术再好,如果不实用,一样会被市场淘汰,而人们都喜欢方便、简单的东西,技术也不例外。
因此他创立了为人们提供方便快捷的网络服务的美国在线,把方便和快捷出售给消费者。
90年代初,互联网开始普及,AOL的业务一飞冲天,成为美国最大的上网服务提供商,用户迅速就突破了1000万人。
对于许多人来说,AOL就是互联网,要是没有A0L的软件,他们都不知道该怎么玩网上游戏、聊天和收发电子邮件。
因为业务太火爆,以至于有段时间客户热线很难打通,新闻界戏称A0L就是Always Off-Line,永远的忙1992年,在凯斯的领导下,只有120名雇员的美国在线在纽约股市挂牌上市,一举筹集了6600万美元。上市融资让凯斯雄心勃勃,准备把美国在线建成像微软那样的大公司。
于是美国在线开始疯狂的拓展业务,通过并购和新业务让公司的资产不断提升。
首先是广告业务,在别的公司还对网络广告没什么概念的时候,美国在线已经开始实施自己的广告策略了。
因为网上广告比在电视、报纸上要便宜太多,不少用户都选择和美国在线合作,其中就包括亚马逊公司。
美国在线还进入社交行业,有着网络世界里最庞大的聊天社区。
截止到去年,美国在线每天有超过14000个聊天室在运行,每个聊天室平均有23人。今年3月美国在线更是将它的14000个聊天室向广告商开放,成为了互联网行业最赚钱的公司。可即便如此,美国在线的市值却一直上不去,原因就是利润低,业务不像网景、雅虎、谷歌这样拥有想象力。
现在美国在线的股价才不到四美元一股,市值不过110多亿美元,即便是互联网泡沫巅峰的时候,美国在线的市盈率也无法和微软、思科、雅虎等互联网企业相比。
恩斯特很清楚其中的关键原因,问题出在业务结构上。
美国在线的核心业务是互联网接入服务,虽然它目前是美国市场上最大的互联网接入提供商,但这个领域的竞争异常激烈,市场上存在大量的竞争对手。
更重要的是,互联网接入业务与谷歌、雅虎等真正的互联网内容服务企业相比,有着本质的区别。它的运营成本极其巨大,需要建设庞大的网络基础设施,包括服务器、传输线路等,这些都需要持续的巨额投入和付费给相应的提供商。
而且,为了吸引用户,公司还需要不断降低接入费用,这进一步压缩了利润空间。
不过这些和恩斯特都没有关系,他现在考虑的是,一旦两家公司合并,对于网景的影响,对于谷歌的影响。
汉密尔顿也深知此事的严重性,语气沉重地说道“现在网景浏览器的市场占有率已经不足30%,从之前的行业霸主沦落到如今的境地,可谓是强弓之末。但如果有了美国在线的流量支持,情况就会变得完全不一样了。”
恩斯特点点头,补充道“网景推行的是包月服务,美国在线的核心业务也是包月制的互联网接入。如果两家公司合并,很可能会打通用户账号体系。到时候,用户只需要支付一份费用,就能同时享受到美国在线的接入服务和网景的浏览器服务”。
“这样一来,网景浏览器的市场份额肯定会大幅上涨。虽然表面上看,两家公司的收入可能会因为合并收费而减少一部分,但用户数量的快速增加,完全可以弥补一部分的损失”。
重点在于市场,只要统一了浏览器市场,后续就可以随意制定行业规则。
“还有资金问题”谢尔盖·布林在一旁坐下“网景的资金链现在已经非常紧张,但美国在线恰恰在资金方面有着明显的优势,它的盈利模式非常稳定,现金流相对充足”。
办公室里再次陷入沉默,三人各自思考着应对之策。
恩斯特靠在椅背上,目光深邃地看着天花板,良久之后,他才缓缓开口“我现在不担心这些。”这句话让汉密尔顿和谢尔盖·布林都愣住了,他们同时转头看向恩斯特,眼中充满了疑惑,等待着他的进一步解释。
恩斯特坐直身体,语气凝重地说道“我现在最担心的是,这场原本就激烈的浏览器之争,恐怕会演变成一场无休无止的烧钱大战”。
美国在线有稳定的资金来源,网景有成熟的浏览器技术和一定的用户基础。两家合并,会让美国在线的业务更有想象力,股价高涨。
一旦网景和微软一样,开始砸钱抢占市场,谷歌必然是要被拖下水的。
三方混战,到时候整个行业的竞争成本都会被拉高,会比微软和谷歌的对台戏烧钱烧的更厉害。“而且. . .”恩斯特的话还没说完,一阵急促的电话铃声突然响了起来,打破了办公室里的宁静。恩斯特拿出手机,看到屏幕上显示的来电号码,脸上露出一丝苦涩的笑容。
他抬起头,对汉密尔顿和谢尔盖·布林无奈地说道“而且,逼宫的人已经来了。”