就如同埃琳娜所预想的一样,出事了,盖洛普想要找到wshop了,是不是太晚了一些。
“让我们协助沟通解决?我还没有因为这件事向你们追究责任呢,你们倒是先主动找上门来了,是不是有点太异想天开了?”西塞罗在电话那头的语气看似平稳,但话语间暗藏的怒火,还是被埃琳娜敏锐的捕捉到了。
作为wawa名义上的管理集团,西塞罗的怒火可以想象。
“盖洛普呢?难道他打算就此回避,做个缩头乌龟吗?”
没等埃琳娜解释,西塞罗再次发问,这些语气中明显火气大了不少“你们知道你们的所作所为,给整个 wshop集团的供应链体系带来了何等严重的冲击吗?你们居然还敢在三明治馅料的重量标注上弄虚作假,一些食材的实际重量比标注数值少了整整 42,当消费者都是瞎子傻子吗?”
这话瞬间让埃琳娜眼神瞪大了不少,就和她想的一样,对方对于 wawa的问题早已了如指掌了。
“目前供应商那边的情绪很大,过去两个小时里,我的电话几乎被他们打爆了,尤其是百事公司那边,已经明确表”
西塞罗的抱怨持续了整整二十分钟,其间的不满与斥责愈发强烈,就差破口大骂了。
挂断电话后,埃琳娜烦躁地扯下耳畔的珍珠耳环,精致的饰品落在桌面发出清脆的声响,却丝毫无法缓解她内心翻涌的无名火。
当她重返会议室时,wawa所有高层管理人员已悉数到齐,每个人的脸上都笼罩着凝重的神色。
她刚一踏入会议室,盖洛普便立刻打断了其他人的发言,神情焦急,迫不及待地问道“情况如何?wshop那边怎么说?”
埃琳娜缓缓摇了摇头,眼神中满是无奈,语气沉重地回应道“情况不容乐观。由于我们的违规行为,wshop集团正遭受来自各大供应商的集体问责,其中百事公司的态度最为强硬,已经明确表示,后续 wawa所有门店均不得再以 wshop集团的合作价格采购其产品,所有供应给 wawa的百事商品,供货价格必须上调 12。”
埃琳娜轻轻叹了口气,进一步补充道“恐怕情况比我们预想的还要严峻。我听西塞罗的意思,对我们表达不满的供货商并非只有百事一家。百事此次的行动,很可能成为一个导火索,后续其他供应商极有可能纷纷效仿,采取类似的提价措施。”
这番话一出,会议室瞬间陷入了死一般的沉默。
如果所有供应商都跟风提价,还是这种制裁性的提价,那wawa的商品供货成本,在算上房租人工的成本,差不多已经无限逼近售卖价格了。
一旦企业没有了利润,别说是扩张了,甚至可能面临资金链断裂的风险,债务的利息就能压死人。
这个问题太严重了,但没有人敢轻易发表意见,因为所有人都心知肚明,这场危机的始作俑者,正是坐在主位上的盖洛普。
“闪购。”
盖洛普抓住了关键,所有人也都想到了这点。
如果不是人为原因,百事是不可能一下子上涨12的供货价格的。
百事这表明就是不想让wawa卖它们公司的产品了,在商言商,根本不可能是这么个处理方式,对百事来说百害无一利呀。
这种不符合常规商业逻辑的决策,背后必然存在推手。
唯一有能力促使百事做出这一决策的,唯有闪购。
闪购现在的每日销售数据太炸裂了,单日销量已相当于两个沃尔玛集团单日的销售总和了。
对于百事而言,闪购现在无疑是重要的战略合作伙伴,若闪购发话了,百事一定会给对方这个面子。
要是闪购停止了平台上对于百事产品的补贴支持,百事将面临巨大的销量损失,这是其绝对无法承受的后果。
还有一点,那就是wawa大量使用临期食品的事情百事是怎么知道的?
别看这些供应商对于产品的销售日期有着严格的规定,很多门店的产品保质期剩下规定的天数时,是需要回收的。
这些产品会进入折扣市场,主要就是防止价格体系的崩塌,所有门店为了销量一起压价的问题。
但对于这种临期违规的操作,这些供应商一般都是睁一只眼闭一只眼的。
现在wawa这件事的消息传的太快,做出的反应也太迅速,一定是有人通风报信,并且施压了。
那么百事绝不会是唯一一家采取提价措施的供应商,后续还会有更多供应商效仿,通过大幅上调供货价格的方式,对 wawa实施惩罚性制裁。
而这一系列行动的最终目的也很简单,就是将 wawa变成闪购砧板上的鱼肉,任其宰割。
“闪购那边怎么说?”盖洛普再次开口,目光紧紧锁定在埃琳娜身上。
埃琳娜面露难色,如实汇报“闪购方面目前根本无人对接此事,我尝试联系闪购的所有高层管理人员,但他们都表示这件事阿菲尔已经下了命令,由他亲自处理。”
“但阿菲尔那边的秘书却说,对方正在主持高层会议,没有时间接听电话,拒绝了我的通话请求。”
“这分明是借口!”盖洛普斩钉截铁地说道。
闪购的其他高层都能联系上,阿菲尔这边却以高层会议的理由拒绝了通话,是不是有点太假了一些。
埃琳娜默默点头,补充道“对方的意图很明确,他们是在通过这种方式消磨我们的意志,为后续的谈判积累筹码,以便在未来的交涉中占据绝对主导地位。”
“那就继续联系,无论如何,必须与阿菲尔取得沟通。”盖洛普吩咐道。
不管怎么说,这件事透露了一个关键的信息,那就是对方愿意谈。
话音刚落,盖洛普似乎突然想到了什么,脸色瞬间变得更加阴沉,语气中带着一丝狠戾“立刻对所有门店和各部门展开彻底调查,我一定要揪出这个隐藏在内部的内鬼!”
这件事很显然不是这么简单的,绝不可能仅仅因为 wawa门店投诉率上升而引起的。
听听西塞罗的说辞吧,对方甚至能够精确说出 wawa三明治馅料减少的具体百分比,这说明wawa存在着内鬼,因为这个比例是明天刚开始执行的,之前只是减少到了75。
那些wawa自配工厂的三明治,都是放在门店的仓库区,专供外卖客户的。
就算是接到了大量的投诉,触发了闪购的冻结机制,这个调查是不是也太详细太速度了。
还有就是关于临期食品的问题,盖洛普已经安排专人进行调查了,结果显示,相关投诉仅有寥寥数起,并未形成规模效应,按理说不足以引发供应商的如此激烈的反应。
更令人震惊的是,就连 wawa内部存在的食品回收后重新贴标销售的违规行为,对方也都了如指掌。
这一切都显得极为反常,唯一合理的解释便是,wawa内部存在内鬼,要不然这些消息不可能这么快就被对方知道。
wawa这边开始展开了自查,埃琳娜和闪购的联系还没有取得好的结果。
而她想要联系的闪购公司总裁,正在开会的阿菲尔,此刻正和马西姆在通电话。
“恩斯特的电话怎么没人接?他干什么去了?”
阿菲尔觉得对方是在废话“他的行程,我怎么可能知道。”
电话里面沉默了片刻,马西姆的声音再次响起“wawa门店那边是怎么回事?为什么还没有行动?”
“我们不是已经在行动了吗?”阿菲尔平静的说道。
“你知道我说的是什么。”马西姆的声音低沉了不少“你们掌握了大量的罪证,为什么没有进行举报,到底想要干什么?”
“不干什么?”阿菲尔的嘴角微微勾起“恩斯特说了,wawa为闪购带来的负面影响,必须要让它们给解决喽。”
“什么意思?”马西姆问道。
阿菲尔则安抚了一句“放心吧,是你的东西跑不了。”
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